Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu SafeTap.

2. Uživatelský účet a správa náramků

Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského účtu může kupující nejen provádět objednávky, ale především spravovat údaje nahrané na bezpečnostních NFC náramcích.

• Při registraci a správě čipů je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
• Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého účtu.
• Kupující nese plnou odpovědnost za obsah (včetně zdravotních a osobních údajů), který do systému pro účely funkčnosti náramku zadá.

3. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní (košík, doprava, platba). Odesláním objednávky (kliknutím na tlačítko pro dokončení) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

4. Platební podmínky a dodání zboží

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby, které jsou nabízeny v košíku (např. online platba kartou přes Stripe, bankovní převod).

• V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby (číslo objednávky).
• Zboží odesíláme prostřednictvím zvoleného dopravce (např. Zásilkovna) nejpozději do 14 dnů (v případě běžného prodeje) od přijetí platby. Pokud je zboží v režimu "Předprodej", odesíláme jej po skončení tohoto režimu.
• Z každého prodaného náramku odvádíme částku 10 Kč organizaci Člověk v tísni.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení informovat prodávajícího (např. e-mailem na safetap.oa@gmail.com).

Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez známek užívání, smazané z uživatelského účtu (bez aktivních osobních dat na čipu) a nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6. Práva z vadného plnění a záruka

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a že NFC čip je plně funkční a kompatibilní s běžnými mobilními telefony vybavenými technologií NFC.

V případě reklamace nás prosím nejprve kontaktujte na náš e-mail s popisem závady. Reklamace vyřizujeme v co nejkratší době, nejpozději však do 30 dnů.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.