Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Ochrana vašeho soukromí a osobních údajů je pro nás absolutní prioritou, zejména proto, že naše produkty (chytré náramky s NFC čipy) pracují s citlivými daty, které mají chránit zdraví a bezpečnost vašich blízkých.

Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Abychom vám mohli poskytnout naše služby, vyřídit vaši objednávku a zajistit funkčnost náramků SafeTap, zpracováváme následující údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa.
• Údaje pro funkčnost náramku (NFC čipu): jméno nositele náramku (např. dítěte), datum narození, adresa, kontakt na zákonného zástupce (SOS telefon).
• Zvláštní kategorie údajů (zdravotní stav): informace o alergiích, nemocech, užívaných lécích a další poznámky, které dobrovolně zadáte do profilu čipu za účelem první pomoci.
• Údaje o objednávkách: historie nákupů, platební metody a stav plateb.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

• Plnění kupní smlouvy: vyřízení objednávky, doručení zboží a řešení případných reklamací (jméno, adresa, kontakt).
• Poskytování služby (funkčnost náramku): zobrazení údajů po načtení NFC čipu. Tyto údaje zpracováváme na základě vašeho výslovného souhlasu, který nám dáváte jejich vyplněním v uživatelském účtu.
• Založení a vedení uživatelského účtu: abyste mohli spravovat údaje na svých náramcích v reálném čase.

4. Zpracování citlivých údajů o zdravotním stavu

Uvědomujeme si, že informace o alergiích a lécích jsou vysoce citlivé. Tyto údaje zpracováváme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu a slouží pouze k zobrazení záchranným složkám nebo osobám, které načtou váš SafeTap náramek v případě nouze. Tyto údaje nejsou sdíleny s žádnými marketingovými subjekty a můžete je kdykoliv ze svého účtu smazat.

5. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje chráníme. K údajům má přístup pouze tým studentské firmy SafeTap. Pro zajištění chodu e-shopu využíváme nezbytné zpracovatele:

• Přepravní společnosti (Zásilkovna) za účelem doručení objednávky.
• Poskytovatelé platebních bran (Stripe) pro zpracování bezpečných plateb.
• Poskytovatelé webhostingu, na kterém jsou data šifrovaně uložena.

6. Doba uchovávání údajů

Údaje nezbytné pro plnění smlouvy uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady). Údaje zadané pro funkčnost náramku (v profilu čipu) uchováváme po celou dobu, kdy máte u nás aktivní uživatelský účet. Pokud účet smažete, vymažeme z našich databází i tyto údaje.

7. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii.
• Na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (to můžete udělat přímo ve své administraci).
• Na výmaz údajů ("právo být zapomenut"), pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely.
• Na omezení zpracování.
• Odvolat souhlas se zpracováním citlivých údajů (vymazáním údajů o zdraví z profilu čipu).
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.